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昆山市国信公证处

地址:昆山市珠江南路488号
电话:0512-57391234
传真:0512-57323336
E-mail:ksgz@ksgxgz.com

博客:blog.sina.com.cn/ksgxgz

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昆山市国信公证处服务承诺


为进一步树立公证行业的形象,使办理公证的整个过程着眼于为当事人提供最佳法律服务,把本处建设成为一流的文明服务窗口。本处全体人员向社会公众郑重承诺:

一、 公证员实行持证上岗,亮牌服务,并做到举止文明,语言规范,接待热情。

二、 本处实行五天工作制,对节假日急需办理公证的当事人,可预约登记办理。

三、 对内容真实、合法,材料齐全的公证申请,保证当事人在受理之日起三到五个工作日内领取公证书;复杂的公证事项在受理之日起十个工作日内领取公证书;疑难公证事项受理之日起一个月内领取公证书。

四、 对有特殊困难需上门服务的当事人,本处保证在预约登记之日起三个工作日内上门办理。病危人员的遗嘱、赠与等公证事项,本处随时予以办理。

五、 对七旬以上老人、残疾人员、军人以及法律援助对象等,本处实行优先服务。

六、 本处保证公证书质量。对公证书发出以后发现的差错,本处随时予以纠正,并承担当事人因邮寄公证书及来处更正所耗的境内交通费用。

七、 对当事人的来信投诉及申诉等,本处保证在三个工作日之内给予答复,投诉电话:57311220。

八、 本处在接待大厅设有意见箱,接受社会公众监督。

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